Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 juni 2025

Dit privacybeleid beschrijft hoe Leader Watch Winders (de "Site", "wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze site bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop bij ons doet. Leader Watch Winders (de "Site") of anderszins met ons communiceren over de Site (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid, verwijzen "u" en "uw" naar u als gebruiker van de Diensten, ongeacht of u een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens informatie wij hebben verzameld overeenkomstig dit Privacybeleid.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in onze werkwijze of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen te weerspiegelen. Wij zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" actualiseren en alle andere stappen ondernemen die vereist zijn volgens de toepasselijke wetgeving.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen wij persoonlijke informatie over u uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. De informatie die wij verzamelen en gebruiken, verschilt afhankelijk van hoe u met ons omgaat.

Naast de specifieke toepassingen die hieronder worden beschreven, kunnen wij de informatie die wij over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden te handhaven en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonlijke informatie wij verzamelen

De soorten persoonlijke informatie die wij over u verkrijgen, zijn afhankelijk van hoe u met onze website omgaat en onze diensten gebruikt. Wanneer wij de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die u identificeert, met u verband houdt, u beschrijft of aan u kan worden toegeschreven. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die wij verzamelen.

Informatie die we rechtstreeks van u verzamelen

Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt via onze Diensten kan omvatten:

• Contactgegevens, waaronder uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

• Bestelgegevens, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.

• Accountgegevens , waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor de beveiliging van uw account.

• Klantenservice-informatie, inclusief de informatie die u zelf in uw communicatie met ons opneemt, bijvoorbeeld wanneer u een bericht via de Diensten verzendt.

Voor sommige functies van de Diensten is het mogelijk nodig dat u ons bepaalde informatie over uzelf rechtstreeks verstrekt. U kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan ertoe leiden dat u deze functies niet kunt gebruiken of benaderen.

Informatie die we verzamelen over uw gebruik

We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met de Diensten ("Gebruikersgegevens") . Hiervoor kunnen we cookies, pixels en soortgelijke technologieën gebruiken ("Cookies") . Gebruikersgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u toegang krijgt tot en gebruikmaakt van onze Site en uw account, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie met betrekking tot uw interactie met de Diensten.

Informatie die we van derden verkrijgen

Tot slot kunnen wij informatie over u verkrijgen van derden, waaronder van leveranciers en dienstverleners die namens ons informatie kunnen verzamelen, zoals:

• Bedrijven die onze site en diensten ondersteunen, zoals Shopify.

• Onze betalingsverwerkers, die betalingsgegevens (bijv. bankrekeningnummer, creditcard- of betaalpasgegevens, factuuradres) verzamelen om uw betaling te verwerken, uw bestellingen te verwerken en u de door u gevraagde producten of diensten te leveren, teneinde onze overeenkomst met u uit te voeren.

• Wanneer u onze website bezoekt, e-mails die wij u sturen opent of aanklikt, of interacteert met onze diensten of advertenties, kunnen wij, of derden waarmee wij samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen via online trackingtechnologieën zoals pixels, web beacons, software development kits, bibliotheken van derden en cookies.

Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit privacybeleid. Zie ook het gedeelte hieronder, Websites en links van derden.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

• Het leveren van producten en diensten. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u de Diensten te leveren in het kader van de uitvoering van onze overeenkomst met u, inclusief het verwerken van uw betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen, het verzenden van meldingen aan u met betrekking tot uw account, aankopen, retouren, omruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van uw account, het regelen van verzending, het faciliteren van retouren en omruilingen en andere functies en functionaliteiten met betrekking tot uw account. We kunnen uw winkelervaring ook verbeteren door Shopify in staat te stellen uw account te koppelen aan andere Shopify-diensten die u mogelijk wilt gebruiken. In dat geval verwerkt Shopify uw gegevens zoals uiteengezet in het Privacybeleid en het Consumentenprivacybeleid van Shopify.

• Marketing en reclame. Wij kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor marketing- en reclame-doeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotionele berichten via e-mail, sms of post, en het tonen van advertenties voor producten of diensten. Dit kan betekenen dat wij uw persoonlijke gegevens gebruiken om de Diensten en reclame op onze Site en andere websites beter op uw behoeften af te stemmen. Indien u een inwoner van de EER bent, is de wettelijke basis voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigd belang bij het verkopen van onze producten, overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt f) AVG.

• Veiligheid en fraude preventie. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillende activiteiten te detecteren, te onderzoeken of actie te ondernemen. Als u ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toeganggegevens niet met anderen te delen. Als u denkt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Als u een inwoner van de EER bent, is de wettelijke basis voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigd belang om onze website veilig te houden voor u en andere klanten, overeenkomstig artikel 6 (1) (f) AVG.

• Communicatie met u en verbetering van de dienstverlening. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden en onze diensten te verbeteren. Dit is in ons gerechtvaardigd belang om op uw behoeften te kunnen inspelen, u effectieve diensten te kunnen leveren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden, conform Art. 6 (1) (f) AVG.

Cookies

Net als veel websites gebruiken wij cookies op onze site. Voor specifieke informatie over de cookies die we gebruiken in verband met het aanbieden van onze winkel via Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies . We gebruiken cookies om onze site en onze diensten te laten functioneren en te verbeteren (inclusief het onthouden van uw acties en voorkeuren), om analyses uit te voeren en het gebruikersgedrag ten aanzien van de diensten beter te begrijpen (in ons gerechtvaardigde belang om de diensten te beheren, verbeteren en optimaliseren). We kunnen ook derden en dienstverleners toestaan om cookies op onze site te gebruiken om de diensten, producten en advertenties op onze site en andere websites beter op maat te maken.

De meeste browsers accepteren cookies standaard automatisch, maar u kunt uw browser zo instellen dat deze cookies verwijdert of weigert via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en kan ervoor zorgen dat sommige Diensten, waaronder bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet correct werken of niet langer beschikbaar zijn. Bovendien kan het blokkeren van cookies niet volledig voorkomen dat wij informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners.

Hoe wij persoonlijke informatie openbaar maken

Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonlijke gegevens openbaar maken aan derden voor het uitvoeren van contracten, gerechtvaardigde doeleinden en andere redenen die onder dit privacybeleid vallen. Dergelijke omstandigheden kunnen omvatten:

• Met leveranciers of andere derden die diensten namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).

• Met zakelijke en marketingpartners om u diensten te verlenen en u te adverteren. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw informatie in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.

• Wanneer u ons opdracht geeft, ons hierom vraagt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie met derden te delen, bijvoorbeeld om u producten te leveren of via uw gebruik van widgets of inlogintegraties van sociale media, met uw toestemming.

• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze concern, in ons gerechtvaardigde belang om een succesvol bedrijf te runnen.

• In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Wij verstrekken de volgende categorieën van persoonlijke informatie en gevoelige persoonlijke informatie over gebruikers voor de doeleinden zoals hierboven beschreven in "Hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken" en "Hoe wij persoonlijke informatie verstrekken":

Wij gebruiken of verstrekken geen gevoelige persoonlijke informatie zonder uw toestemming of met het doel om kenmerken over u af te leiden.

Websites en links van derden

Onze website kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u op links klikt naar sites die niet aan ons verbonden zijn of door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te raadplegen. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die op deze sites te vinden is. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare plaatsen, inclusief informatie die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking van het gebruik ervan door ons of door een derde partij. Onze vermelding van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of beheerders, behalve zoals vermeld in de Diensten.

Kindergegevens

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens over kinderen. Bent u de ouder of voogd van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, dan kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken deze te verwijderen.

Op de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben wij geen feitelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals deze termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaren van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en wij kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien is het mogelijk dat informatie die u naar ons verzendt, tijdens de verzending niet veilig is. Wij raden u aan om geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons te verstrekken.

Hoe lang we uw persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om uw account te beheren, de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten

Afhankelijk van uw woonplaats, kunt u een aantal of al deze rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen onder bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in sommige gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren, zoals wettelijk is toegestaan.

• Recht op toegang / om te weten: U kunt mogelijk een verzoek indienen om toegang te krijgen tot persoonsgegevens die wij over u bewaren, inclusief details over de manieren waarop wij uw gegevens gebruiken en delen.

• Recht op verwijdering: U kunt mogelijk verzoeken dat wij uw persoonsgegevens die wij bewaren, verwijderen.

• Recht op corrigeren: U hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonlijke informatie die wij over u bewaren, corrigeren.

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen het recht hebben om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat wij deze gegevens aan een derde partij overdragen.

• Beperking van de verwerking: U kunt ons mogelijk vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te stoppen of te beperken.

• Intrekking van toestemming: Indien wij voor de verwerking van uw persoonsgegevens afhankelijk zijn van uw toestemming, heeft u mogelijk het recht om deze toestemming in te trekken.

• Bezwaar: U kunt bezwaar aantekenen tegen onze beslissing als wij uw verzoek weigeren te verwerken. U kunt dit doen door direct te reageren op onze afwijzing.

• Beheer van communicatievoorkeuren: Wij kunnen u promotionele e-mails sturen, en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor het ontvangen hiervan via de optie om u af te melden die in onze e-mails wordt weergegeven. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails over uw account of bestellingen die u heeft geplaatst.

U kunt deze rechten uitoefenen waar dit op onze website aangegeven staat, of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.

Wij zullen u niet discrimineren vanwege het uitoefenen van deze rechten. Om uw identiteit te verifiëren, kunnen we informatie van u nodig hebben, zoals uw e-mailadres of accountgegevens, voordat we een inhoudelijk antwoord op het verzoek kunnen geven. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u verzoeken te doen om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, zullen we eisen dat de vertegenwoordiger bewijs levert dat u hem of haar hebt gemachtigd om namens u op te treden, en het kan nodig zijn dat u uw identiteit rechtstreeks bij ons verifieert. Wij zullen binnen de wettelijk voorgeschreven termijn op uw verzoek reageren.

Klachten

Heeft u klachten over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Bent u niet tevreden met onze reactie op uw klacht, dan kunt u, afhankelijk van uw woonplaats, mogelijk bezwaar aantekenen tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of uw klacht indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vindt u hier een lijst van de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming .

Internationale gebruikers

Let op: wij kunnen uw persoonlijke gegevens overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont. Uw persoonlijke gegevens worden ook verwerkt door medewerkers en externe dienstverleners en partners in deze landen.

Contactgegevens:

Bedrijfsnaam: Leader Watch Winders
Bedrijfsadres: Langerakbaan 183 Unit 1225, 3544PE Utrecht, Nederland

KvK-nummer: 89870298
BTW-nummer: NL865137882B01

Telefoonnummer: +31 6 19327212
E-mail: info@leaderwatchwinders.com

Openingstijden klantenservice

Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:30 (GMT+1)
Zaterdag: 10:00 - 15:00 (GMT+1)
Zondag: Gesloten
We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.